Z Baj বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কারও সাথে ভাগ করা হয় কি না।
আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত
ছয়টি মূল নীতিতে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
Z Baj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর বিজ্ঞাপন সংস্থাকে দেওয়া হয় না।
আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন কুকি অনুমোদন দেবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
Z Baj শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ চাওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করার সুযোগ আপনার আছে।
আপনার তথ্য কোন কাজে লাগানো হচ্ছে সেটা এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
Z Baj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের আইনগত প্রতিশ্রুতি।
Z Baj শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং উন্নত সেবা প্রদানের জন্য একান্তভাবে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে:
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
Z Baj কখনো আপনার কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি PCI DSS-সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Z Baj বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকবেন:
যেকোনো ফর্ম পূরণের আগে সেটি কোন উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
Z Baj সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট প্রদান, গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানো |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আচরণগত তথ্য | সেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাস যোগ্যতা নির্ধারণ |
উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে Z Baj আবার আপনার সম্মতি নেবে।
Z Baj আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
Z Baj কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। যদি কেউ নিজেকে Z Baj বলে পরিচয় দিয়ে আপনার কাছে তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
Z Baj ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
Z Baj তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং অভ্যাস বা আর্থিক আচরণ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
Z Baj-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়। আমাদের অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
তথ্য কতদিন রাখা হয়: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। AML ও আইনগত কারণে আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। এর বাইরে অন্য তথ্য সাধারণত ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
Z Baj-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন:
Z Baj আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করার অনুরোধ।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Z Baj কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
যদি কোনো কারণে অজ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়ে থাকে এবং সেটি আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি Z Baj-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Z Baj প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। আপডেটের পর Z Baj ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তনের ইতিহাস অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইলের বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে প্রক্রিয়া দ্রুততর হবে।
Z Baj-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং ৫ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বস্ত সম্প্রদায়ে যোগ দিন।